Penghargaan ini juga menjadi bentuk apresiasi atas upaya perbaikan tata kelola dan layanan bisnis yang telah dilakukan oleh PLN EPI. Dengan mengoptimalkan kinerja yang sudah ada, perusahaan ini telah mampu menciptakan nilai tambah yang signifikan bagi PT PLN (Persero) dan masyarakat Indonesia secara keseluruhan.