Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, juga memberikan arahan yang kuat untuk menjaga seluruh layanan PLN Icon Plus selama masa siaga hingga 19 April 2024. Beliau menekankan bahwa menjaga kelancaran sistem kelistrikan dan layanan pelanggan adalah wujud dari profesionalisme dan tanggung jawab perusahaan, serta merupakan ladang pahala yang besar di bulan suci Idul Fitri.