Selain itu, peran teknologi juga menjadi sorotan dalam persiapan PLN menghadapi Idul Fitri. Darmawan Prasodjo menyoroti aplikasi PLN Mobile sebagai sarana yang memudahkan masyarakat untuk mengakses layanan PLN secara cepat dan praktis. Dengan aplikasi ini, masyarakat dapat mengajukan laporan atau mendapatkan layanan tanpa harus repot datang ke kantor PLN, memastikan bahwa kebutuhan listrik mereka dapat terpenuhi dengan efisien.