Direktur Bisnis Konektivitas PLN Icon Plus, Sigit Witjaksono, menjelaskan bahwa kunjungan ke setiap Strategic Business Unit (SBU) bukan hanya sebagai bentuk perhatian, tetapi juga untuk memastikan bahwa operasional perusahaan tetap berjalan normal dan layanan terhadap pelanggan tetap optimal, terutama di tengah tantangan khusus selama bulan Ramadhan.