JAKARTA-PLN Icon Plus, dalam sebuah upacara resmi peresmian gedung kantor baru di Jalan Brigjend Katamso, Medan, pada Selasa, 2 April 2024, menegaskan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Komisaris Utama, Supirman, menyampaikan harapannya agar PLN Icon Plus dapat berkontribusi aktif dalam pembangunan nasional, sejalan dengan visi yang dicanangkan oleh Presiden Jokowi.