JAKARTA— Menyambut periode layanan Angkutan Lebaran 2024 yang akan segera dimulai, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) telah memperkuat kerjasamanya dengan tiket.com, Online Travel Agent (OTA) pertama di Indonesia. Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, memastikan pengalaman perjalanan mudik dengan kapal ferry menjadi lebih selamat, aman, dan nyaman.
Shelvy Arifin, Sekretaris Perusahaan ASDP, menyatakan bahwa kerjasama strategis dengan tiket.com adalah langkah konkret dalam upaya terus berinovasi dalam pelayanan. Tujuannya adalah untuk menghadirkan pelayanan penyeberangan yang prima dan berkelanjutan kepada masyarakat, terutama dalam momen liburan Idul Fitri.
Dengan diprediksinya lonjakan pemudik sebesar 70% pada tahun 2024, ASDP dan tiket.com mengambil langkah proaktif untuk menyediakan akses mudah dalam pembelian tiket ferry di tengah kesibukan masyarakat dalam mempersiapkan perjalanan. Data dari Kementerian Perhubungan RI menunjukkan antusiasme yang signifikan dari masyarakat dalam melakukan perjalanan menjelang liburan lebaran, sehingga kerjasama ini menjadi sangat relevan.
Gaery Undarsa, Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, menyatakan komitmennya untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan. Dalam konteks kebutuhan transportasi yang meningkat, tiket.com berupaya menyediakan opsi yang beragam, termasuk pembelian tiket ferry, untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan perjalanan.
Pembelian tiket ferry melalui tiket.com telah menunjukkan peningkatan yang signifikan, terutama menjelang bulan Ramadan, dengan peningkatan hingga 10% dalam satu minggu. Julian Martin, Head of Ground Transportation tiket.com, menyatakan optimisme atas terus meningkatnya minat masyarakat dalam memesan tiket ferry, dengan rute Merak-Bakauheni menjadi yang paling diminati.
Kerjasama ini juga diharapkan dapat memberikan akses yang lebih merata kepada masyarakat dalam memilih moda transportasi yang diandalkan. Dengan adanya perkiraan jumlah penumpang dan kendaraan yang tinggi pada Angkutan Lebaran tahun ini, para pengguna jasa dihimbau untuk melakukan pembelian tiket secara mandiri dari jauh hari. Penjualan tiket online melalui aplikasi Ferizy telah dibuka sejak 60 hari sebelum hari keberangkatan.
Dengan kolaborasi ini, diharapkan perjalanan mudik melalui kapal ferry menjadi lebih mudah, nyaman, dan terjamin keselamatannya bagi semua pelanggan ASDP dan pengguna layanan tiket.com. Dengan begitu, kegiatan mudik dapat berlangsung dengan lancar dan aman untuk semua pemudik.